Starbucks es la última empresa en pausar la publicidad en todas las plataformas de redes sociales

Starbucks es la última compañía en decir que pausará la publicidad en "todas las plataformas de medios sociales" y promete tener discusiones internamente y con socios de medios y organizaciones de derechos civiles para detener la propagación del discurso de odio. La compañía seguirá publicando en las redes sociales sin promoción pagada, anunció el domingo.

"Creemos en reunir a las comunidades, tanto en persona como en línea, y nos oponemos al discurso de odio", dijo la compañía en un comunicado el domingo. "Creemos que se debe hacer más para crear comunidades en línea acogedoras e inclusivas, y creemos que tanto los líderes empresariales como los responsables políticos deben unirse para afectar el cambio real".

Starbucks es el último gran anunciante en hacer un anuncio de este tipo en medio de un boicot que comenzó con Facebook, pero que ahora está llegando a otras plataformas de medios sociales. Coca Cola el viernes también dijo que pausaría la publicidad en todas las plataformas de medios sociales a nivel mundial, mientras que Unilever está deteniendo la publicidad en Facebook, Instagram y Twitter en los Estados Unidos hasta el 31 de diciembre. El sábado, el gigante de los espíritus Diageo dijo que hará una pausa de la publicidad pagada a nivel mundial en "las principales plataformas de medios sociales" a partir de julio. Un portavoz de Starbucks dijo que esta pausa en las redes sociales no incluirá YouTube, que es propiedad de Google.

Starbucks dijo que aunque está haciendo una pausa en la publicidad, no se une a la campaña de boicot #StopHateForProfit, que comenzó a principios de este mes.

Después de que un grupo de organizaciones llamara a los anunciantes de Facebook para que detuvieran su gasto publicitario durante el mes de julio, más de 100 vendedores, entre ellos Levi's, Patagonia, REI, Lending Club y The North Face, han anunciado su intención de unirse, según una lista de running de Sleeping Giants. El grupo de organizaciones incluye la Liga Antidifamation, la NAACP, los Gigantes Durmientes, el Color del Cambio, la Prensa Libre y el Sentido Común, que han pedido a "los grandes anunciantes de Facebook que demuestren que no apoyarán a una empresa que pone beneficios por encima de la seguridad".

Las organizaciones dijeron que están pidiendo a Facebook que policía más rigurosamente el discurso de odio y la desinformación tomando una serie de acciones, incluyendo la creación de una "cartera de moderación separada" para los usuarios que dicen que han sido atacados debido a su raza o religión, o que permitan a los anunciantes ver con qué frecuencia sus anuncios aparecieron cerca de contenido que más tarde fue eliminado por desinformación u odio, y permitirles reembolsos por esos anuncios.

El año pasado, Facebook trajo 69.700 millones de dólares en ingresos publicitarios en todo el mundo a través de sus millones de anunciantes.

Amelia Lucas, de CNBC, contribuyó a este informe.